1. Quién gestiona los datos
El equipo que opera StreamHub gestiona los datos de esta web y las consultas que recibe. Su identidad legal formal aún no se ha publicado; StreamHub es el nombre del proyecto, no una afirmación de registro societario. El Discord enlazado permite solicitar contacto con el equipo sobre privacidad. El documento deberá completarse con la identificación que exija la legislación aplicable.
2. Formularios y consultas
Al enviar el formulario recibimos nombre, email, marca o canal opcional, motivo y mensaje. Se validan en el navegador y servidor. Si el envío está habilitado, el servidor los transmite a un canal de Discord del equipo mediante un webhook; no envía el webhook al navegador. No hay una base de datos de consultas propia instalada en esta versión. Los campos permanecen en la página hasta el envío correcto, su borrado o el cierre; no se guardan como borrador en localStorage. No incluyas contraseñas, datos financieros ni información sensible.
3. Perfiles públicos y procedencia
Podemos mostrar nombre de creador, username, avatar, biografía, categorías, enlaces sociales, plataformas y verificación interna. Los datos proceden del creador, de información facilitada por el equipo y de perfiles públicos identificados en la revisión editorial. Que un dato sea público no elimina sus derechos ni autoriza cualquier uso. Puedes pedir corrección o retirada y aportar un enlace que permita verificar la solicitud.
4. Discord, verificación y colaboraciones
Dentro de Discord pueden tratarse tu identificador, nombre visible, mensajes, enlaces de canales, información de solicitud y decisiones de moderación o verificación. Si planteas una colaboración, también el contexto, objetivos y comunicaciones del proyecto. Esta web no tiene inicio de sesión con Discord ni un formulario separado de verificación: las solicitudes se coordinan en la comunidad. Evita publicar datos privados en canales abiertos.
5. Datos técnicos y prevención de abuso
Las solicitudes web pueden revelar IP, navegador, dispositivo, ruta solicitada y registros de errores al alojamiento. La aplicación usa una huella de IP para limitar envíos cuando el entorno proporciona una IP fiable; en otros entornos usa un límite común por instancia. No registra el contenido del formulario ni el webhook en logs de la aplicación. Las huellas del límite local caducan aproximadamente en diez minutos; los identificadores y hashes de reintento se mantienen en memoria hasta 24 horas, sin el texto del formulario.
6. Para qué usamos la información
Atendemos consultas y propuestas, evaluamos solicitudes, gestionamos perfiles autorizados y colaboraciones, moderamos la comunidad, prevenimos abuso y resolvemos reportes o reclamaciones. La información LIVE sirve para mostrar actividad pública de canales. No vendemos datos de visitantes ni utilizamos este formulario para suscribirlos a publicidad. Una nueva finalidad incompatible requerirá información y, cuando corresponda, otra base jurídica o consentimiento.
7. Bases jurídicas cuando sean necesarias
Cuando resulte aplicable un régimen que exija base jurídica, las gestiones solicitadas previas a un contrato y su ejecución pueden amparar consultas comerciales; un interés legítimo evaluado y equilibrado puede amparar seguridad y administración limitada de perfiles; una obligación legal, la atención de requerimientos; y el consentimiento, los usos opcionales que lo requieran. No invocamos interés legítimo de forma automática ni presentamos aceptar esta política como consentimiento para todo. La base concreta y los requisitos locales deberán confirmarse al identificar al responsable y cada tratamiento.
8. Destinatarios y proveedores
El personal autorizado de StreamHub y Discord reciben los mensajes enviados al canal del equipo. Discord aplica sus propias condiciones y política. La web de producción utiliza Vercel como proveedor de alojamiento y distribución. Vercel procesa solicitudes técnicas, direcciones IP y registros operativos necesarios para servir y proteger el sitio. El módulo de límites admite Redis de Upstash si se configura, únicamente para claves de control y caducidad. No hay analítica, publicidad, pagos, Google Analytics, Stripe ni Supabase instalados. Antes de activar proveedores adicionales se actualizará esta información y se revisarán sus funciones y contratos.
9. APIs, imágenes y enlaces externos
Cuando se configuran credenciales, el servidor puede consultar APIs de Twitch o Kick para estado, título, categoría, hora y miniatura del directo. Sin conexión válida el estado queda sin confirmar. TikTok puede usar confirmaciones manuales con caducidad. Los avatares editoriales, logos y fuentes se sirven localmente. Una miniatura LIVE remota puede transmitir datos técnicos del navegador al CDN de la plataforma. No se incrustan reproductores ni se reproducen streams automáticamente. Al seguir un enlace externo se aplican las prácticas del destino.
10. Conservación
Las consultas se conservarán mientras se tramiten y, como criterio de revisión, hasta doce meses desde el último contacto si no hay una colaboración, reclamación u obligación que justifique más tiempo. El equipo debe revisar y borrar manualmente los mensajes de Discord; la web no ejecuta ese borrado. Los acuerdos o reclamaciones se conservan según la necesidad y los plazos legales que se confirmen. Los perfiles se revisan mientras formen parte de la red y se retiran cuando corresponda. Los registros del alojamiento y copias de Discord dependen de sus políticas y configuración. No prometemos eliminar copias ajenas fuera de nuestro control.
12. Tratamiento internacional
Discord y un futuro proveedor de alojamiento pueden tratar información en ubicaciones distintas de la del visitante. La ubicación y garantías concretas deben verificarse para los servicios efectivamente contratados. Cuando la legislación aplicable lo exija, se evaluarán decisiones de adecuación, cláusulas contractuales u otras garantías válidas antes de transferir datos. No afirmamos que exista un mecanismo o contrato específico que no haya sido confirmado.
13. Seguridad
El webhook y las credenciales se mantienen en el servidor. Se validan los campos, se limitan tamaños y frecuencia y el equipo debe restringir el acceso a su canal mediante la configuración de Discord. Estas medidas reducen riesgos, pero ningún sistema garantiza seguridad absoluta. El operador debe mantener accesos mínimos, autenticación fuerte, actualizaciones y un proceso de respuesta a incidentes, incluidos los avisos legalmente exigidos.
14. Tus derechos y solicitudes
Según la legislación aplicable, puedes solicitar acceso, corrección, eliminación, limitación, oposición o portabilidad, y retirar un consentimiento sin afectar la licitud previa. También puedes reclamar ante la autoridad competente. Contacta con el equipo por Discord indicando el tipo de solicitud y el perfil o mensaje relacionado. Se pedirá solo verificación de identidad proporcionada y se atenderán los plazos legales aplicables. No publiques documentación sensible en canales abiertos; solicita primero un canal adecuado.
15. Menores y decisiones automatizadas
No solicitamos intencionadamente datos de personas que no cumplan la edad mínima aplicable a la comunidad o plataforma. Si detectas un perfil o envío de esa naturaleza, avísanos para revisarlo y retirarlo cuando corresponda. No tomamos decisiones con efectos jurídicos basadas exclusivamente en procesamiento automatizado: las decisiones de verificación y moderación corresponden al equipo.
16. Cambios y contacto
Se actualizará esta política cuando cambien los datos, finalidades, proveedores o derechos relevantes, y se comunicarán cambios materiales de forma razonable. La fecha permite identificar la versión. El contacto actualmente publicado es el Discord de StreamHub; no se publica un correo ni una ubicación del operador en esta versión.